Disposiciones Generales Envíos de Encomiendas.
Disposiciones Generales para el Traslado de Carga
En nuestra empresa, nos comprometemos a ofrecer un servicio de transporte confiable y seguro. A continuación, te presentamos las disposiciones generales sobre la aceptación de carga:
Tipos de Carga Aceptados: Aceptamos todo tipo de carga para los destinos que se encuentran listados en nuestra sección de "Oficinas" en nuestro sitio web. Esto incluye encomiendas, cargas especiales, mudanzas y otros elementos para transporte.
Declaración de la Carga: Toda encomienda, carga especial, mudanza o elemento que se transporte debe ser declarada. La declaración puede realizarse mediante la documentación tributaria correspondiente (boleta o factura) o de manera verbal al momento de enviar los elementos. La carga sin declarar se valoriza en un monto estándar de $50.000 pesos chilenos. La carga declarada verbalmente tiene un tope de 5 U.T.M. (Unidad Tributaria Mensual).
Responsabilidad por Daños: La empresa no tiene constancia de las condiciones internas de los productos. Por lo tanto, todo daño en un elemento que no haya sido declarado es considerado inadmisible por parte de la empresa. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todos los elementos estén debidamente declarados.
Embalaje: El embalaje es completamente responsabilidad del cliente. La empresa no se responsabiliza por daños resultantes de un embalaje deficiente o inadecuado. Es crucial que todos los elementos estén embalados de manera segura y adecuada para minimizar el riesgo de daños durante el transporte.
Derecho de Aceptación: La empresa se reserva el derecho de aceptación de traslado de encomiendas o bultos. Esto significa que, aunque se acepte el envío, si resulta dañado debido a mal embalaje, falta de declaración de su valor, o cualquier otra falta que esté mencionada en nuestros términos y condiciones, la empresa no se hará responsable.
Siguiendo estas disposiciones generales, ayudamos a garantizar un manejo adecuado y seguro de tus cargas. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente.